Отель "КазЖол" – это современная гостиница с удобным месторасположением, большим номерным фондом и широким спектром услуг. Этот 4-звездочный отель находится в непосредственной близости от Ипподрома и Свято-Никольского собора, казахского академического театра драмы, театра для детей и юношества им. Г. Мусрепова,  железнодорожного вокзала г.Алматы.

Гостиница предлагает для размещения 119 номеров категорий стандарт, комфорт, полулюкс и люкс. Все номера оснащены душем или ванной, фенами, кондиционерами, телефонами, спутниковым телевидением, минибарами, доступом в Интернет. Предоставляются номера для некурящих.

Ресторан "Керуен", расположенный в здании отеля, организует завтраки для гостей отеля, а также предлагает комплекс услуг по организации фуршетов, банкетов, презентаций, кофе-брейков, корпоративных вечеров, выездных мероприятий. Ресторан рассчитан на 150 банкетных и 200 фуршетных мест.

Отель «КазЖол» располагает возможностями для организации конференций, семинаров, деловых встреч и презентаций. Конференц-центр отеля располагает 10-ю современными залами и является идеальной профессионально оборудованной конференц-площадкой вместимостью от 20 до 130 персон.

Услуги и возможности отеля "КазЖол" включают:  камеру хранения, кафе, услуги прачечной и химчистки, охраняемую парковку, вызов такси, аренду автомобилей, транспортные услуги, бронирование авиа и ж/д билетов, услуги няни, сувенирный магазин, предоставление газет, круглосуточное обслуживание в номерах.

Современный оздоровительный центр отеля создает прекрасные возможности для релаксации. К услугам гостей: превосходный бассейн, сауна, массаж, тренажерный зал с новым современным оборудованием.

Также фитнес-центр предлагает следующие услуги: различные виды массажа, обертывание, пилинги, косметологические процедуры.